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KYC-AML-Richtlinie
1. Durch die Zustimmung zu diesen Bedingungen ermächtigen Sie das Unternehmen, regelmäßig verschiedene Überprüfungen nach alleinigem Ermessen des Unternehmens oder auf Anforderung Dritter (einschließlich Aufsichtsbehörden) durchzuführen, um Ihre Identität und Kontaktdaten zu überprüfen ("Verifizierung").
2. Eine Person darf nicht an einem Glücksspiel teilnehmen, es sei denn, sie ist Inhaber eines Kontos. Um als Spieler registriert zu werden, muss sich die Person persönlich registrieren und einen Registrierungsantrag einreichen. Folgende Informationen müssen angegeben werden:
Geburtsdatum zusammen mit einem gültigen Ausweis, der bestätigt, dass sie über achtzehn (18) Jahre alt ist oder das in der Gerichtsbarkeit Ihres Wohnsitzes geltende gesetzliche Mindestalter erreicht hat. Die einzureichenden Ausweisdokumente umfassen:
- Kopie eines gültigen Reisepasses, Kopie eines anderen Ausweisdokuments und ein Adressnachweis;
- Vor- und Nachname des Spielers;
- Vollständige Wohnadresse des Spielers;
- Gültige E-Mail-Adresse des Spielers;
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, zusätzliche Unterlagen anzufordern und weitere Überprüfungen durchzuführen, um die bereitgestellten Informationen zu verifizieren. Ein Konto kann ausgesetzt werden, bis zufriedenstellende Informationen bereitgestellt werden.
3. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Ihr Konto zu sperren, wenn wir nicht feststellen können, dass Sie das zulässige Alter erreicht haben. Wenn Sie beim Nutzen der Website-Dienste, die mit Glücksspiel verbunden sind, unter dem zulässigen Alter waren:
- Wird Ihr Konto geschlossen;
- Alle während dieses Zeitraums getätigten Transaktionen werden annuliert, und das auf Ihr Konto eingezahlte Geld wird zurückerstattet;
- Alle während dieses Zeitraums getätigten Wetten werden storniert und erstattet;
- Alle während des Zeitraums, in dem Ihr Alter unter dem zulässigen Alter lag, angesammelten Gewinne gehen verloren, und Sie müssen dem Unternehmen auf Aufforderung alle abgehobenen Beträge zurückerstatten;
Eine auf Ihr Konto eingezahlte Summe wird aufgrund eines Verstoßes gegen die Unternehmensrichtlinien nicht zurückerstattet.
Falls die von Ihnen bereitgestellten Informationen falsch, unvollständig, ungenau oder irreführend sind oder die während der Registrierung angegebenen Informationen nicht mit Ihren Passdaten übereinstimmen, gelten diese Bedingungen als verletzt, und das Unternehmen kann Ihr Konto sofort schließen und alle Guthaben auf Ihrem Konto stornieren, zusätzlich zu weiteren Maßnahmen nach alleinigem Ermessen des Unternehmens, einschließlich der Verweigerung der Nutzung der Website-Dienste.
Die Bearbeitungszeit für KYC-Dokumente kann bis zu 30 Werktage ab dem Zeitpunkt dauern, an dem der Kunde alle angeforderten Dokumente eingereicht hat.